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小心幽靈包裹出沒!

#小心幽靈包裹出沒!
#家人的包裹也要確認後再代收
近來頻傳民眾本身都沒有訂購商品,包裹託運單卻清楚印有民眾姓名、地址及電話,使家人或同事誤認為有訂購包裹而代為簽收付款。結果就是買了根本沒有訂購的幽靈包裹!!
針對上述手法,我們已繪製宣導圖文置放於165各宣導管道,並已通報全國各警察機關「一頁式購物廣告及幽靈包裹退(貨)款處理方式」及彙整國內各宅配業者及物流公司聯絡方式,民眾均可至各派出所或致電165專線查詢退貨方式。另我們除持續彙整受理案件情資,由專責單位循線追查可疑犯嫌外,亦將相關資料函請財政部關務署加強抽檢進口報關之貨櫃,遏止品質不良商品流入市面。
再次提醒大家,若發現包裹上之「寄件人」不明確,或是只有填寫物流業者或報關行,請直接拒收;若要替家人代收,請先致電家人進行查證有無購物;萬一已經取貨付款,請撥打託運單上面「寄件人」電話,告知未購買商品卻收到包裹,申請退款退貨,以保障自身權益。